DPD в России продолжает цифровизацию операционных процессов. На сегодняшний день 70% подразделений компании работают с автоматизированным планированием приема и доставки посылок, что позволяет сократить время обработки заказов и повысить точность соблюдения временных интервалов. Основой цифровой инфраструктуры стала платформа Smart Delivery, объединяющая два ключевых модуля — Planner и Dispatcher. Первый автоматизирует распределение заданий между курьерами: алгоритм анализирует весогабаритные характеристики грузов, виды работ и зоны обслуживания, формируя оптимальную нагрузку без ручного вмешательства. Dispatcher обеспечивает визуальный контроль для диспетчеров — на интерактивной карте отображаются все задания и текущее положение курьеров в режиме реального времени. Система фиксирует отклонения от маршрута и прогнозирует, уложится ли доставка в ...